Returnering

Returnering og fortrydelsesret

Hos Ayounis.dk lever vi af glade samlere. Da vi udelukkende sælger figurer og retro-skatte i professionel samlerstand, ønsker vi at sikre den næste samler den samme kompromisløse oplevelse.

Du har selvfølgelig altid 14 dages fuld fortrydelsesret på dit køb, gældende fra den dag, du modtager din vare.

Sådan returnerer du:

• Giv os besked: Du skal inden for 14 dage fra modtagelsen give os besked om, at du ønsker at fortryde dit køb. Det gør du nemt ved at sende en mail til os på: service@shopivers.com

Du kan blot kopiere og udfylde denne skabelon i din mail:

• Pak varen forsvarligt: Varen skal sendes retur i samme stand, som du modtog den. Da der er tale om unikke samlerobjekter, beder vi dig sikre, at vores unikke plombering er fuldstændig intakt.
• Send varen retur: Du skal afsende din returpakke senest 14 dage efter, du har givet os besked om fortrydelsen. Du afholder selv de direkte udgifter i forbindelse med returfragten.

Varens stand, identifikation og plombering

For at beskytte vores samlere mod kopivarer og sikre, at alle figurer lever op til vores strenge kvalitetskrav, forsynes alle vores varer med en unik Ayounis-plombering inden afsendelse.

Du har fuld ret til at pakke varen ud og besigtige den. Dog skal du være opmærksom på følgende ved en eventuel returnering:

Plomberingen er varens id-bevis: Vores unikke plombering fungerer som dokumentation for, at varen er identisk med den figur, vi har sendt afsted.

Brud på plomberingen: Hvis du bryder eller fjerner denne plombering, kan vi ikke længere verificere figurens oprindelse, ægthed og præcise stand. Varen vil derfor blive betragtet som værende 100% taget i brug.

Varens stand ved returnering og værdiforringelse: Du hæfter for en eventuel værdiforringelse af varen, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.Alle vores samlerobjekter bliver plomberet før afsendelse med et unikt ID. Hvis plomberingen eller den unikke ID-mærkning på samlerobjektet er brudt, beskadiget eller fjernet, betragtes varen i aftaleretlig og samlerteknisk forstand som 100% taget i brug.

Da der er tale om professionelt kuraterede retro-investeringsobjekter, vil enhver ibrugtagning eller brud på plomberingen medføre en øjeblikkelig værdiforringelse på op til 100 % af varens oprindelige salgspris, da objektets proveniens og stand ikke længere kan verificeres i henhold til vores samlerstandard. Skulle vi modtage en vare retur, hvor plomberingen er brudt, afvises returneringen juridisk, og varen tilbagesendes til køber for egen regning.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Så snart vi har modtaget varen retur og sikret os, at den lever op til returbetingelserne, tilbagefører vi pengene til dig. Vi refunderer beløbet til det samme betalingsmiddel, som du benyttede ved det oprindelige køb.