Handelsbetingelser & Galleristandard for AYOUNIS.DK

Disse betingelser gælder for køb hos Shopivers ApS (CVR: 36054069) på ayounis.dk. Kontakt: team@ayounis.dk.

1. Priser og Ayounis-certificering

Alle priser er inkl. moms. Prisfastsættelsen afspejler vores specialiserede kuratering, konservering og certificering, og kan ikke sammenlignes med det uregulerede marked. Der tages forbehold for fejl.

2. Bestilling og Betaling

Aftalen er bindende ved modtagelse af faktura. Betalingskort og MobilePay accepteres. Beløbet trækkes ved afsendelse.

3. Levering

Levering sker primært via PostNord. Transportskader skal dokumenteres med foto og meddeles straks.

4. Fortrydelsesret (14 dage)

Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen. Meddelelse sker på team@ayounis.dk. Du kan fortryde ved at nægte modtagelse, jf. pkt. 5.

Varens stand: Da det er vintage/retro, hæfter du for værdiforringelse ved overdreven håndtering.
Identifikation: Varen skal være identisk med det afsendte eksemplar.

5. Uafhentede Pakker og Retur

Ved fortrydelse (herunder nægtet modtagelse) refunderes købesummen, men vi fratrækker de faktiske returfragtomkostninger.

6. Reklamationsret

2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Naturlig patina og aldersbetinget slid på vintagerariviteter anses ikke som mangler. Forkert håndtering ophæver garantien.

7. Kundeservice

Support via kontaktformular. Ordrenummer skal oplyses.

8. Persondatapolitik (GDPR)

Vi registrerer navn, adresse og e-mail for at levere varen. Data videregives kun til fragtfirmaet.

9. Klageadgang

Klager sendes til team@ayounis.dk. Ved uenighed kan klage sendes til Nævnenes Hus (naevneneshus.dk) eller EU-klageplatform.